OMIS reagiert umgehend auf Anfragen nach außerordentlichen Wartungseingriffen an Hebe- und Handlingsystemen und stellt im Falle eines Maschinenstillstands den vollen Betrieb schnell wieder her. Dank unserer flächendeckenden Präsenz stehen Ihnen jederzeit fachkundige Ansprechpartner zur Verfügung, um Supportanfragen entgegenzunehmen und eine zeitnahe Antwort zu gewährleisten. Unsere hochqualifizierten und bestens ausgerüsteten Techniker beheben Störungen und Schäden kompetent und professionell, um die Ausfallzeiten der Maschine auf ein Minimum zu begrenzen.
Kundendienst und Notfallservice
Frühzeitige Kontrollen, sachkundige Antworten.
Pünktlichkeit, Präzision, Effizienz. Auch außerhalb der Garantiezeit
OMIS kann dank seiner flächendeckenden Präsenz schnell und frühzeitig auf die unterschiedlichsten Serviceanfragen reagieren. Bestens ausgerüstete und ausgebildete Techniker lösen jedes Problem kompetent und professionell.
In einem Kontext, in dem effizienter Service wesentlich ist, kann OMIS auf seine fundierte Kenntnis technischer Betriebsabläufe zählen. Unsere Spezialisten können bereits bei Erhalt der Serviceanforderung die Art des Eingriffs/der Reparatur analysieren und verstehen und die zu ersetzende Komponente genau identifizieren. Auf diese Weise werden die Einsatzzeiten und -kosten erheblich reduziert, da in der Regel keine Vor-Ort-Termine erforderlich sind.
Außerordentliche Kontrollen
Ständige Überwachung
Unsere erfahrensten Techniker und qualifizierten Ansprechpartner sind für Notfälle ständig erreichbar. Dieser Service sorgt für hohe Effizienz und ermöglicht es OMIS, sofort und zeitnah auf dringende Serviceanfragen zu reagieren, z. B. bei unerwarteten Ausfällen, die ein Sicherheitsrisiko darstellen könnten.
Korrekturmaßnahmen bei außerordentlichen Kontrollen
OMIS bietet fachkundige Beratung bei der Berechnung der Restlebensdauer, um sicherzustellen, dass die Ausrüstung in Übereinstimmung mit den Sicherheitsvorschriften gewartet wird. Dieser Ansatz zielt darauf ab, ein sicheres Arbeitsumfeld zu ermöglichen, indem zukünftige Probleme im Zusammenhang mit der natürlichen Alterung der Ausrüstung verhindert werden. Diese Zertifizierung ist das Ergebnis einer gründlichen Strukturuntersuchung der Hebezeuge. Die Restlebensdaueranalyse, die ausschließlich von qualifiziertem und erfahrenem Personal durchgeführt wird, zielt darauf ab, mögliche Anomalien zu identifizieren, die sich aus der Nutzung der Ausrüstung über mehr als 10 Jahre hinweg ergeben. Sie zielt auch darauf ab, die Restlebensdauer zu bestimmen, während der die Maschine sicher betrieben werden kann.
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